الحفاظ على استقرار المباني والمنشآت لا يعتمد على الإصلاح بعد حدوث العطل، بل يبدأ بخطة صيانة واضحة ومنتظمة، كما أن الاعتماد على عقود صيانه دوريه يساعد على تفادي المشكلات المفاجئة، وتنظيم أعمال الصيانة، وضمان استمرار تشغيل جميع الأنظمة دون انقطاع، وتقدم شركة فنون الخدمات حلول صيانة متكاملة داخل المملكة، حيث تعتمد على المتابعة المنتظمة، والتنفيذ الدقيق، وتقديم خدمات تناسب احتياجات الأفراد والمنشآت بمختلف أنواعها.
عقود الصيانة الوقائية
عقود الصيانة الوقائية هي اتفاق يتم بين العميل وشركة الصيانة لتنفيذ أعمال فحص وصيانة بشكل منتظم ووفق جدول زمني محدد مسبقًا، حيث إن الهدف الأساسي من هذه العقود هو الحفاظ على كفاءة الأنظمة المختلفة داخل المبنى، مثل الكهرباء، السباكة، التكييف، والمرافق العامة، مع تقليل احتمالية الأعطال المفاجئة.
الصيانة الدورية الوقائية تعتمد على المتابعة المستمرة بدلًا من الانتظار حتى تتعطل الأنظمة، لذلك هذا الأسلوب يوفر على العميل الوقت والجهد، كما يساعد على السيطرة على تكاليف الصيانة، وقد ترتبط عقود الصيانة الدورية بخدمة استقدام عمالة بعقود طويله لإتمام الأعمال المطلوبة، وتعد فنون الخدمات من الشركات المتميزة في السعودية في تقديم عقود تشغيل وصيانة شامله، حيث تعتمد على خطط محددة، وتنفيذ منظم، وفرق فنية قادرة على التعامل مع مختلف أنواع المباني، سواء سكنية أو تجارية أو خدمية.
مميزات عقود الصيانة الدورية
الحد من الأعطال غير المتوقعة
الزيارات المنتظمة تتيح فحص الأنظمة بشكل مستمر، وبالتالي تساعد على اكتشاف المشكلات البسيطة في وقت مبكر، كما أن معالجة الأعطال الصغيرة قبل تفاقمها يقلل من فرص التوقف المفاجئ، ويحافظ على استقرار الاستخدام اليومي داخل المنشأة.
المحافظة على الأجهزة لفترة أطول
الصيانة المستمرة تساعد في الحفاظ على المعدات والأجهزة في حالة جيدة، حيث إن تنظيف المكونات، وضبط الإعدادات، والفحص الدوري يقلل من التلف السريع، كما يؤخر الحاجة إلى استبدال الأجهزة أو الأنظمة بالكامل.
تقليل المصروفات
الإصلاحات الطارئة غالبًا ما تكون مرتفعة التكلفة، بينما الصيانة الدورية تساعد على تنظيم المصاريف، وتقليل الأعطال المكلفة، إضافة إلى تحسين كفاءة استهلاك الطاقة، وهو ما يؤثر على تقليل النفقات التشغيلية.
رفع مستوى السلامة
الفحص الدوري للأنظمة الكهربائية والميكانيكية يقلل من مخاطر الحوادث، كما أن الالتزام بالصيانة المنتظمة يساعد على حماية الأفراد والممتلكات، خاصة في المنشآت التي تعتمد على تشغيل مستمر.
تحسين أداء الأنظمة
عندما تتم صيانة الأنظمة بشكل منتظم، فإنها تعمل بكفاءة أفضل، لذلك تؤدي أنظمة التبريد، والكهرباء، والمياه وظائفها بشكل مستقر دون ضغط أو تحميل زائد.
تقارير واضحة للإدارة
تشمل العقود تقديم تقارير دورية توضّح حالة الأنظمة، والأعمال التي تم تنفيذها، مع ملاحظات فنية تساعد على اتخاذ قرارات مناسبة بشأن الصيانة المستقبلية.
أولوية الاستجابة
العملاء المشمولون بعقود صيانة سنوية يحصلون على أولوية في الدعم الفني عند حدوث أي طارئ، مع ضمان الالتزام بمواعيد الزيارات المجدولة.
الحفاظ على الأصول
عقود صيانه دوريه تشمل العديد من الجوانب، مثل التزييت والفحص المنتظم، تساعد على بقاء المعدات والأنظمة في حالة جيدة لفترات أطول، كما تقلل من احتمالية التوقف المفاجئ الذي يؤثر على سير العمل.
ماذا تشمل عقود الصيانة الدورية؟
فحص الأنظمة
يتم التأكد من سلامة أداء الأجهزة والمعدات، وقياس كفاءتها، وكذلك الكشف عن أي علامات خلل مثل التسربات أو الأصوات غير الطبيعية.
التنظيف والصيانة المستمرة
تشمل إزالة الأتربة من المكونات المختلفة، وتنظيف الفلاتر واللوحات، مع تزييت الأجزاء المتحركة لتقليل الاحتكاك، وبالتالي ضمان التشغيل السلس.
استبدال المستهلكات
يتم استبدال الفلاتر، والسيور، والزيوت، وسوائل التشغيل بشكل دوري حسب الحاجة، وذلك لضمان استمرارية الأداء دون تأثير سلبي على الأجهزة.
الدعم عند الطوارئ
تضمن عقود صيانه دوريه التدخل السريع في حال حدوث أعطال مفاجئة، مع أولوية في الاستجابة مقارنة بالعملاء غير المشمولين بعقود.
التقارير الفنية
بعد كل زيارة يحصل العميل على تقرير يوضح حالة الأنظمة، والأعمال المنفذة، مع توصيات مستقبلية تساعد على التخطيط للصيانة.
تحديد نطاق العقد
يمكن أن يكون العقد شاملًا لقطع الغيار أو مقتصرًا على العمالة فقط، حسب الاتفاق واحتياج العميل.
مراجعة عوامل الأمان
تشمل بعض عقود صيانه دوريه فحص عناصر السلامة داخل المبنى للتأكد من جاهزيتها، وبالتالي تقليل المخاطر.
التخطيط المسبق
يتم وضع خطة صيانة مستقبلية تعتمد على حالة الأنظمة الحالية، وذلك لتجنّب الأعطال قبل حدوثها.
أنواع عقود الصيانة الدورية
عقد الصيانة الشهري
يعتمد على زيارات شهرية منتظمة، وهو مناسب للأماكن ذات الاستخدام المكثف، حيث يتم فحص الأنظمة ومعالجة الأعطال البسيطة بشكل مستمر.
عقد الصيانة الربع سنوي
يتم تنفيذه كل ثلاثة أشهر، وهو مناسب للاستخدام المتوسط، كما يساعد على الحفاظ على استقرار الأنظمة دون زيارات متقاربة.
عقد الصيانة نصف السنوي
يشمل زيارتين خلال العام، وهو مناسب للأماكن قليلة الاستخدام، مع فحص شامل يضمن اكتشاف المشكلات في وقت مناسب.
عقود صيانه سنويه
يعد من أكثر العقود شمولًا، حيث يتضمن عدد زيارات محدد وأولوية في حالات الطوارئ، كما يفضل للمباني الكبيرة والمنشآت التجارية.
عقد الصيانة الشامل
يغطي جميع أعمال الصيانة والإصلاح، وغالبًا يشمل قطع الغيار الأساسية، وبالتالي يوفّر راحة كاملة دون مفاجآت في التكاليف.
عقد الصيانة الجزئي
يركز على جزء محدد من الأنظمة، مثل جزء يتعرض للأعطال المتكررة، كما يساعد على تقليل التكلفة العامة.
عقد الصيانة عند الطلب
يعتمد على استدعاء الفني عند الحاجة فقط دون زيارات مجدولة، وهو مناسب للأماكن قليلة الاستخدام.
عقود صيانه صحية
تشمل عقود صيانه صحية أعمال فحص وصيانة شبكات المياه والصرف داخل المباني، حيث يتم التركيز على الكشف المبكر عن التسربات، وفحص الأنابيب الظاهرة والمدفونة، وتنظيف وتعقيم الخزانات لضمان سلامة المياه، كما تشمل العقود صيانة المضخات، والتأكد من كفاءة المحابس والصمامات، وتنظيف شبكات الصرف وغرف التفتيش، إضافة إلى ذلك يتم فحص الأدوات الصحية والسخانات لضمان الأمان وتقليل استهلاك المياه.
عقود صيانة وقائية للكهرباء
تهدف فنون الخدمات الي توفير عقود صيانة وقائية للكهرباء إلى منع الأعطال الكهربائية قبل حدوثها، حيث تشمل هذه العقود فحص لوحات التوزيع، وشد التوصيلات، واختبار القواطع، وتنظيف اللوحات من الأتربة، كما يتم تنفيذ اختبارات فنية للكشف عن أي نقاط حرارة أو ضعف في العزل، وفحص نظام التأريض، وصيانة الأنظمة الاحتياطية مثل الـ UPS والمولدات، مع تقديم تقارير فنية واضحة بعد كل زيارة.
عقود تنظيف واجهات
تعتمد عقود تنظيف واجهات على طبيعة المبنى ونوع الواجهة، حيث يتم اختيار وسيلة الوصول المناسبة سواء عبر الرافعات أو السقالات أو فرق التسلق، مع استخدام مواد تنظيف مخصصة لا تضر بالأسطح، كما تشمل العقود تنظيف الواجهات الزجاجية، والكلادينج، أو الحجر، مع الالتزام بإجراءات السلامة، وجدولة التنظيف بشكل دوري، وإمكانية إضافة زيارات طارئة عند الحاجة.
لماذا تختار فنون الخدمات لعقود الصيانة؟
فهم تام لطبيعة كل منشأة
قبل البدء في تنفيذ أي عقود صيانه دوريه ، تحرص فنون الخدمات على دراسة طبيعة المبنى وطريقة استخدامه وعدد المستخدمين اليومي، حيث إن هذا الفهم يساعد على تحديد نوع الصيانة المطلوبة وعدد الزيارات المناسبة، بدلًا من تطبيق نموذج واحد على جميع العملاء، وبالتالي يضمن خدمة عملية ومناسبة للواقع الفعلي للموقع.
تنظيم وجدولة
تعتمد فنون الخدمات على جدول صيانة واضح منذ بداية الاتفاق على أي عقود صيانه دوريه، يحدد مواعيد الزيارات ونطاق الأعمال بكل شفافية، كما أن هذا التنظيم يمنح العميل راحة ووضوحًا، ويمنع العشوائية أو التأجيل، ويساعد على متابعة حالة الأنظمة دون الحاجة إلى تذكير أو متابعة مستمرة من جانب العميل.
تنفيذ عملي دون تعطيل
أعمال الصيانة تتم بأسلوب منظم يراعي سير العمل داخل المنشأة، حيث يتم تنفيذ الفحص والصيانة في أوقات مناسبة، مع الحرص على تقليل الإزعاج أو تعطيل الأنشطة اليومية، خاصة في المكاتب، والمنشآت التجارية، والمباني التي تعتمد على تشغيل مستمر.
تشخيص شامل قبل أي إجراء
لا تعتمد فنون الخدمات على الحلول السريعة فقط، بل تركز على تشخيص السبب الحقيقي للمشكلة، لذلك هذا الأسلوب يقلل من تكرار الأعطال، ويمنع الإصلاحات المؤقتة التي تعود بالمشكلة مرة أخرى بعد فترة قصيرة، مما يوفر على العميل الوقت والتكلفة.
متابعة مستمرة بعد الصيانة
لا تنتهي الخدمة بمجرد تنفيذ الزيارة، بل يتم متابعة حالة الأنظمة خلال الفترة التالية للصيانة، وفي حال ظهور أي ملاحظة أو تغير في الأداء يتم التعامل معها سريعًا قبل أن تتحول إلى مشكلة أكبر.
مصداقية في التواصل والتقارير
تحرص فنون الخدمات على التواصل المباشر والواضح مع العميل، مع تقديم تقارير مبسطة تشرح حالة الأنظمة وما تم تنفيذه دون مصطلحات معقدة، وبالتالي يساعد هذا الوضوح العميل على فهم وضع منشأته واتخاذ قرارات مناسبة دون الحاجة إلى خبرة فنية متخصصة.
تواصل معنا الآن عبر القنوات التالية، وسنكون في خدمتك فوراً:
للحجز السريع والمباشر (اتصال / واتساب): الواتساب،
للاطلاع على الباقات وحجز موعد عبر موقعنا الإلكتروني: الموقع الإلكتروني